Наш адрес: 670031, Республика Бурятия, г.Улан-Удэ, ул.Павлова, 12

Регистратура поликлиники: +7 (3012) 37-11-26

Администратор лабораторного корпуса: +7(3012) 43-01-82

Главная » Новости » Наши рубрики » Система менеджмента качества » Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко получила международный сертификат о соответствии действующей системы управления качеством требованиям стандарта ISO 9001:2008

Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко получила международный сертификат о соответствии действующей системы управления качеством требованиям стандарта ISO 9001:2008

 В условиях активного реформирования сферы здравоохранения в Российской Федерации, а также в связи с нарастающей конкуренцией на рынке оказания медицинских услуг и постоянно повышающимися требованиями пациентов остро встает вопрос о необходимости изменения подходов к управлению медицинским учреждением, которые способствовали бы постоянному повышению качества оказываемых медицинских услуг и обеспечивали конкурентное преимущество. Кроме того в связи с развитием и внедрением в практику современных методов диагностики и лечения усложняется и функционирование учреждения здравоохранения как системы, что обуславливает необходимость применения прогрессивных способов управления.

Одним из таких подходов, позволяющих обеспечить достижение и поддержание соответствующего уровня качества оказываемых медицинских услуг, является внедрение системы менеджмента качества (СМК) на основе международных стандартов ИСО серии 9000.

К тому же требование к наличию СМК в учреждениях здравоохранения сегодня выдвигает и Правительство РБ, что определено в Постановлении Правительства Республики Бурятия от 14.12.2012 г. № 760 «Об утверждении плана мероприятий по адаптации экономики и социальной сферы Республики Бурятия к условиям членства РФ во всемирной торговой организации».

Разработку и внедрение СМК в учреждении инициировала главный врач РКБ им. Н.А. Семашко Е.Ю. Лудупова после участия в I Международной научно-практической конференции «Качество – основа конкурентоспособности» в 2009 году, модератором которой выступила Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество, сертификация» (АНО ММКС) (г. Томск) во главе с генеральным директором А.В. Петиченко.

Три года при поддержке министра здравоохранения РБ В.В. Кожевникова и участии консалтинговой компании «АНО ММКС» в Республиканской клинической больнице им. Семашко велась работа по внедрению международных стандартов качества.

В марте 2013 года в больнице прошла сертификационная оценка системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2008 аудиторами авторитетного органа по сертификации BSI Management Systems CIS (Великобритания). По результатам оценки аудиторы рекомендовали систему менеджмента качества больницы к сертификации.

25 апреля 2013 года Республиканской клинической больнице им. Н.А. Семашко выдан международный сертификат о соответствии действующей системы управления качеством требованиям стандарта ISO 9001:2008.

Система менеджмента качества – это современный, международно признанный инструмент управления организацией, основанный на постоянном повышении качества оказываемой медицинской помощи, но это всего лишь минимально необходимая и возможная база для дальнейшего развития и совершенствования деятельности организации. Поэтому дальнейшая задача больницы не только удержать имеющиеся позиции, но и стремиться к постоянному улучшению своей деятельности, применяя современные инструменты организации и управления.